Заказал 50 пар тапок Tellus для отеля, но в коробке не хватало трех левых
Короче, разруливал тут закупку для семейного бизнеса в Геленджике, мать попросила помочь с расходниками для гостевого дома. Выбрали Tellus из Ростова-на-Дону, типа местный производитель, литьевое ЭВА, всё по классике. Ну, заказал партию в 50 пар, чтобы закрыть вопрос с тапками на сезон. По доставке вопросов ноль, релизнули груз вовремя, логистика сработала четко, приехало всё в Ульяновск быстро, а оттуда уже перекидывали на юга. Распаковали коробки и тут словили конкретный баг в комплектации. В одной позиции, где шли женские сабо 39 размера, не хватало ровно трех левых тапок. То есть правые лежат, а левых нет. Ну камон, ребят, как это вообще прошло QA? Выглядит как жесткий кринж, когда у тебя 47 полных комплектов и три одиноких правых тапка, которые теперь разве что на стену вешать. Сами тапки за свои деньги норм, обычный ПВХ и ЭВА, запаха химии почти нет, подошва не скользит, что для плитки в гостинице оч важно. Дизайн максимально дефолтный, но для масс-маркета и гостиничного сегмента это ок. Юзал их лично пару дней — ногу не натирают, легкие, изи мыть. Но вот этот факап с недосдачей подпортил всё впечатление. В чате с пацанами обсуждали, говорят, у Tellus такое бывает, когда на потоке фигачат объемы, чекинг коробок проседает. Пытались достучаться до саппорта, обещали дослать или сделать скидос на следующий заказ, но пока тишина. В общем, продукт на 4/10 по качеству материалов и 1/10 по внимательности упаковщиков. Если будете брать оптом, чекайте каждую коробку сразу при курьере, иначе потом задолбаетесь доказывать, что вы не коллекционер правых тапок. Для эконом-класса зашло бы на ура, если бы не эта багулина с комплектацией. Обидно, что из-за такой мелочи рушится весь юзер экспириенс от нормального, в общем-то, бренда. Ну и оч странно, что именно 39 размер пострадал, видимо самый ходовой
