Константин Б.

Робот-пылесос RV-R650S превратился в кирпич после обновления прошивки

Это просто фиаско. Купил пылесос за 18 тысяч в официальном магазине, радовался ровно две недели. Убирал нормально, даже влажная протирка была сносной. Но вчера приложение предложило обновить прошивку «для улучшения стабильности». И всё. Теперь мой робот просто крутится на месте, мигает красным и не видит базу. Техподдержка в чате отвечает раз в три часа, говорят везите в сервисный центр на другой конец города. На форумах пишут, что это массовая проблема этой модели. Я в ярости — покупал девайс, чтобы экономить время, а в итоге трачу выходные на поездки по сервисам и разборки с курьерами. За такие деньги софт должен работать как часы, а не превращать технику в бесполезный кусок пластика.