Дмитрий_ВРН

Худший сервис, с которым я сталкивался

Это просто какой-то кошмар, а не оператор. Решил подключить домашний интернет Билайн в Воронеже. Оставил заявку на сайте, назначили время. В назначенный день мастер просто не пришел. Ни звонка, ни сообщения. Звоню на горячую линию, жду 20 минут ответа оператора, мне говорят: «Ой, извините, мастер не успел, давайте перенесем». Ладно, перенесли на субботу. Пришел какой-то хам, наследил в коридоре, кабель кинул абы как, даже не закрепил. Интернет проработал ровно два дня и сдох. Опять звонки, опять ожидание. Сказали, проблема в оборудовании на чердаке. Ремонтировали неделю! В итоге я психанул и расторг договор. Так они мне потом еще полгода счета присылали за аренду роутера, который я вернул в тот же день в офис! Пришлось ехать, писать претензию, доказывать, что я не верблюд. Никогда больше не свяжусь с этой конторой и всем знакомым отсоветую. Нервы дороже.