На сайте с ноябрь 2025 г.
Заказывали с мужем большой бассейн, вес коробки почти 70 кг. При оформлении специально уточняла у оператора Best-Bas возможность доставки именно до дома (частный сектор). Сказали, что без проблем. В итоге приехал водитель, сказал, что у него спина болит и в его обязанности разгрузка не входит. Выгрузил коробку просто на дорогу перед забором и уехал. Я была одна дома, как мне эту махину тащить? Тащила волоком, порвала дно коробки. Магазин на мою жалобу ответил, что доставка осуществляется 'до адреса', а занос во двор — это доп. услуга, которую я якобы не оплатила. Хотя в разговоре обещали другое. Очень неприятный сервис, больше здесь ничего тяжелого заказывать не буду. Отношение к клиентам формальное.
