Владислав1983

Сказка в Саратове: туфли на утренник с багом в логистике коробок

Для подготовки сына к мероприятию заложил в бюджет покупку классических туфель. У бренда «Сказка» экономика проекта самая адекватная: цена/качество в балансе, LTV одной пары закрывает сезон полностью. Выбрали модель в рознице, визуально все ок, кожа мягкая, подошва гибкая. По итогу на кассе случился сбой бизнес-процесса. Сотрудник начал паковать, и выяснилось, что в коробке лежит один ботинок 25-го размера, а второй 26-го. Более того, оба на правую ногу. Посчитал временные затраты на перебор склада — вышло минут 15 лишнего ожидания, пока искали комплектную пару. Мы в компании за такие ошибки в комплектации обычно штрафуем. Советую родителям жестко контролировать соответствие маркировки и фактического размера прямо у полки, чтобы не тратить ресурс на возвраты. Сама обувь после проверки оказалась отличной, сели по ноге четко.