АлексейВ

Перехватил 20к на запчасти, но техподдержка в чате отвечает долго

В целом сервис рабочий, пользуюсь не первый раз. В прошлый четверг возникла ситуация — нашел на разборке нужную деталь для своей ласточки, цена вопроса 20 000 рублей, но продавец ждать не хотел, а у меня на руках только половина суммы. Зашел в Webbankir, так как я уже проверенный клиент, лимит мне подняли быстро. Оформил заявку, деньги пришли на карту Сбера за 2 минуты. Что не понравилось в этот раз: у меня возник вопрос по поводу переноса даты платежа (хотел на два дня сдвинуть, чтобы с аванса закрыть), так в чате поддержки я провисел минут 40. Бот кидает стандартные фразы, а живой оператор подключился только когда я уже начал закипать. В остальном претензий нет. Процентная ставка как везде в МФО, зато без лишних звонков родственникам и на работу, что для меня критично. Если гасить вовремя, то отличный инструмент для решения проблем 'здесь и сейчас'. 🚗