Рустам Тверь

Сэкономил 4200 рублей на полисе в Сербию, но с оплатой пришлось побороться

Посчитал экономику поездки в Белград: Сравни выдал прайс на 15% ниже рынка. По итогу застрял на эквайринге, трижды ловил ошибку 500 при оплате. Потратил 20 минут, хотел уже уйти к конкурентам, но жадность победила. Техподдержка сработала оперативно, обновили сессию, и транзакция прошла. Для бизнеса такие факапы в UX критичны, но по ROI этот агрегатор все равно лучший. LTV у сервиса будет высоким, если поправят баги в корзине.