Заменили коврик Manduka за 9000 рублей без лишней волокиты и чека
Ну сколько можно уже натыкаться на брак, даже когда идешь в проверенное место вроде ЙогаДОМа на Петровском. Я специально заехала к ним в лавку, чтобы купить нормальный коврик Manduka, отдала почти девять тысяч рублей, рассчитывая, что хоть тут-то всё будет идеально. Приехала домой, расстелила, и уже который раз одна и та же история — на самом углу какая-то непонятная потертость, как будто его об асфальт шаркали. Устала я от этих вечных проверок каждой мелочи в магазине, честно слово. Думала, сейчас начнется эта волынка с экспертизами, заявлениями и ожиданием по две недели, как это обычно бывает в Москве. На следующий день потащилась обратно, настроение на нуле, сил спорить вообще не было. Захожу, объясняю ситуацию администратору, мол, обещали премиум, а тут такое. И знаете, я даже рот не успела толком раскрыть, чтобы начать ругаться или требовать администратора. Девушка просто посмотрела на коврик, спросила мой номер телефона, по которому я покупку оформляла, и всё. Чека у меня с собой не было, то ли в машине оставила, то ли выкинула в порыве раздражения. Но мне просто вынесли абсолютно новый коврик в упаковке, проверили его вместе со мной и извинились. Больше не буду заранее накручивать себя, что везде обман, сервис тут действительно человеческий. Хотя ехать через все пробки на Петровский бульвар второй раз было тем еще удовольствием, но отношение сотрудников этот негатив сгладило. Редко встретишь, чтобы так быстро решали вопросы с браком.
