bogdan.k62

Санитарный коллапс в ТЦ Июнь Мытищи при чеке 1500 рублей за билет

Посетили парк Joki Joya в ТЦ «Июнь» (Мытищи) 14 июля. Оплатив входной билет стоимостью 1500 рублей, я рассчитывал на соблюдение базовых санитарно-гигиенических норм, которые де-факто являются частью публичного договора об оказании услуг. Однако состояние женского санузла не выдерживает никакой критики и прямо нарушает СанПиН. На момент посещения в 15:30 из трех кабинок функционировала только одна, остальные были заблокированы. При такой проходимости детей и родителей это создает недопустимую очередь. На полу в рабочей зоне была зафиксирована обширная лужа неизвестного происхождения, что создает риск травматизма (скользкое покрытие). Дозатор для жидкого мыла был абсолютно пуст, причем, судя по отсутствию характерных следов свежего наполнения, расходный материал закончился еще утром. По факту я получил услугу ненадлежащего качества. Инженер по качеству внутри организации явно игнорирует чек-листы обхода территории. Составил устную претензию администратору на стойке, однако оперативного устранения засоров или пополнения мыла в течение часа не последовало. Для развлекательного центра такого масштаба подобное пренебрежение гигиеной в зоне ответственности персонала недопустимо. Игровые зоны обширные, но грязь в бытовых помещениях перечеркивает все плюсы от аттракционов.