Камилла Ф.

Менеджер Альбина спасла сделку после повышения цены на 200 тысяч

Мы с супругой решили перебраться поближе к внукам в Казани, выбрали квартиру, всё чин по чину оформили через Домклик. В советское время такие дела решались через исполком месяцами, а тут всё в телефоне. Но вот незадача, в день подписания документов продавец внезапно заартачился и поднял цену на 200 тысяч рублей! У меня давление подскочило, думал всё, сорвётся наша покупка. Однако наш менеджер, Альбина Викторовна, проявила недюжинное терпение и профессионализм. Она буквально за полчаса пересчитала нам все условия ипотеки, подгрузила новые данные в систему и нам не пришлось начинать всё заново или отменять сделку. Конечно, лишние траты расстроили, и само приложение иногда подтормаживало на моем стареньком аппарате, но человеческое отношение сотрудников Сбера очень порадовало старого инженера.