Константин Ж.

Замена битого флакона в Цветном и странный баг с запахом спирта

Заехал в корнер Zielinski в Цветном, чтобы пофиксить проблему с заказом. Короче, приехал мой парфюм с битым пульверизатором, юзать невозможно, жидкость просто вытекала. Думал, щас начнется бюрократия, тикеты, проверки, но менеджер Артем сработал как топовый саппорт. Чека физического не было, показал только письмо-подтверждение в почте на смарте. Артем без лишних вопросов просто выдал новый флакон 50 мл. За такой сервис респект, это реально изи левел. Но теперь про сам продукт, из-за чего, собственно, средний балл. Парфюм Black Pepper & Amber, который все так хайпят, в этот раз какой-то кринжовый. Ребята из чата говорили, что у них часто плавает качество партий, но тут прям на старте жесткий запах спирта, как будто билд не протестировали перед релизом. Стойкость тоже упала: через пару часов шлейф уходит в полный ноль, хотя старый флакон держался до вечера. За оверпрайс в 6-7к ждешь стабильности, а не рандома. Ну и упаковка — эти аптечные банки прикольные, но пульвики у них явно слабое звено, раз разлетаются при доставке. Короче, замена прошла на 10/10, но сам контент флакона в этот раз не зашел, пахнет как дешевый олдспайс через полчаса. Буду тестить дальше, но пока смешанные чувства, мб партия такая неудачная попалась, хз.