На сайте с март 2026 г.
Заказал в Кемерово кухню за оверпрайс, думал, будет фулл-сервис и ноль проблем. Визуально проект зашел на 10/10, материалы топ, фурнитура блюмовская, все дела. Но на этапе релиза случился конкретный факап. Сборщики всё собрали, и тут выясняется, что в комплекте тупо не хватает ручек для двух нижних ящиков. Багулина на ровном месте, короче. Менеджер в салоне покивала, мол, сорри, бывает, предложила прислать курьера. Но, блин, ждать неделю ради двух кусков металла? Это рил кринж при таком ценнике заказа. Ребята из чата советовали надавить на них, но мне проще было самому пофиксить. Пришлось пилить в их сервисный центр на другой конец города по всем пробкам, чтобы забрать гребаные ручки самостоятельно. Потратил полдня субботы на логистику, которую они завалили. Сама кухня работает гуд, доводчики изи открываются, фасады не люфтят, но вот этот косяк с комплектацией и медленный саппорт подпортили юзер экспириенс. Ну нельзя так на финише лажать. Если берете тут, то чекайте каждую позицию по инвойсу прямо при разгрузке, иначе будете как я нарезать круги по городу вместо того, чтобы чилить. В целом средненько, ожидал большего контроля качества на складе, а не вот этот вот ручной патчинг косяков силами клиента