На сайте с февраль 2026 г.Системный администратор
Решил оформить виртуальную карту МТС Банка, так как пользуюсь их связью уже лет десять и повелся на рекламу о нулевом обслуживании. Оформил всё быстро в приложении, буквально за пару минут. Радость была недолгой: через два дня смотрю историю операций — минус 149 рублей за какое-то «SMS-информирование», которое я при регистрации специально отключал (галочку точно снимал, я в этом плане дотошный). Написал в чат поддержки. Это просто какой-то квест... Сначала полчаса со мной общался бот Макс, который упорно не понимал слово «оператор» и кидал мне ссылки на FAQ. Когда прорвался к живому человеку, девушка по имени Алина заявила, что услуга подключена «по умолчанию при активации» и деньги вернуть нельзя, так как «услуга уже оказана». Ребята, вы серьезно? 150 рублей — копейки, но сам подход выбешивает. В итоге карту заблокировал от греха подальше, чтобы еще чего не прилетело. Из плюсов только то, что само приложение работает шустро и интерфейс симпатичный, но доверие подорвано на корню. Если соберетесь открывать тут счет, скриньте каждый шаг при регистрации, иначе потом ничего не докажете. 😤
