Эмилия332

Списали кэш с МИРа, а страховку для Китая не прислали на почту

короче, тема такая — решил я сгонять в суньку на выходные, чисто развеяться, ну и нужна была страховка взр, без неё ваще никак щас. залез на сравни, выбрал самый дешевый варик от альфы, ввел все данные, тыкаю оплатить картой МИР. и тут начинается полный треш 💀 сайт просто завис намертво, крутилка эта бесячая крутится и всё. смотрю в прилу банка — бабки улетели, списание прошло, а на почте пусто! ни чека, ни полиса, нифига короче. я реально словил панику, думал всё, слил стипуху в никуда 😭 начал звонить в саппорт, это жесть, слушал музон минут 40, пока ответили. ответила оператор Анна, ну хоть голос норм, спокойный такой. я ей типа «алё, где мой полис, деньги ушли», она долго там чё-то проверяла, сорян говорит, какой-то сбой системы. в итоге она там вручную ковырялась, что-то «проталкивала» в базе, и только через час мне упал этот файл на мыло. капец стресс, я уже думал заново покупать придется. сервис вроде удобный, цены топ, но такие глюки с оплатой это прям жиза-боль. если бы не анна, я бы ваще там сгорел от злости. короче, работает через раз, имейте в виду, если торопитесь на границу. ставлю 3 звезды чисто за то что разрулили ситуацию, но нервы мне потрепали знатно, ваще не айс так косячить на ровном месте с платежами 👎