Арсений2005

Хороший личный кабинет, но поддержка отвечает долго

Взял 11 000 на оплату интернета и телефона в офис, возникла заминка с кассой. Сама процедура получения денег отличная — всё в приложении, понятно и доступно. Но возник вопрос по поводу досрочного погашения: хотел уточнить сумму через чат поддержки. Ждал ответа оператора минут 40, это очень долго для финансового сервиса. В итоге сам разобрался в приложении, там всё-таки отображается сумма на текущий день. Займ закрыл, претензий по деньгам нет, но саппорту нужно работать быстрее. Город у нас небольшой, такие сервисы выручают, когда до ближайшего банка ехать надо.