На сайте с сентябрь 2025 г.Менеджер по продажам
У меня КАСКО на Мазду СХ-5. В декабре притерли на парковке две двери. РЕСО сработали быстро — направление на ремонт дали буквально на следующий день к официальному дилеру. Но на этом радость закончилась. Дилер сказал, что запчастей нет и когда будут — неизвестно. В итоге машина простояла в сервисе почти 1.5 месяца. Я звонил в РЕСО, просил ускорить или найти запчасти в другом месте, но они ответили, что это проблемы сервиса. В итоге сделали хорошо, но срок ожидания просто убил. Понимаю, что ситуация в стране такая, но хотелось бы большего участия страховой в решении вопроса с сервисом. По качеству самой страховки вопросов нет, всё оплатили в полном объеме.
