ЮрийНН

Сервис разочаровал, ожидал большего

Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе сервисного отдела. Окна поставили в мае, а к октябрю одно окно начало «плакать» и появилась плесень на откосах. Позвонил по гарантии. Сначала долго не могли найти мой договор, потом неделю ждал звонка мастера. Приехавший специалист начал доказывать, что я неправильно проветриваю квартиру и у меня плохая вентиляция. Ребята, я за это окно отдал 50 тысяч не для того, чтобы мне лекции читали! В итоге после долгих препирательств что-то там подкрутили, сказали «наблюдать». Плесень убирал сам. Обидно, что за такие деньги отношение к клиенту после оплаты становится наплевательским. Больше в эту контору не обращусь и советовать не буду. Качество самого пластика вроде норм, но установка или регулировка — явно косячные.