Елена Прекрасная

Установила коронку из диоксида циркония за 28 тысяч: врач — мастер, а сервис хромает

Обратилась в «Престиж» в начале февраля, когда окончательно развалилась старая пломба на шестерке. Решила не мелочиться и ставить цирконий, все-таки жевательный зуб. К самому доктору (была у Артура Сергеевича) претензий ноль — ювелирная работа! Обточил аккуратно, слепки сняли быстро, временную коронку поставил так, что я с ней неделю ходила и горя не знала. Итоговая коронка села как родная, по цвету от своих зубов вообще не отличить, даже если присматриваться с фонариком. 🦷 Но вот организация процессов в клинике — это тихий ужас. Во-первых, задержка приема. Я человек занятой, записываюсь на 10:00 специально, чтобы успеть на работу к 11:30. В итоге в кресло я попадала в 10:20-10:30 оба раза. Администраторы на ресепшене даже не извинились, сидели обсуждали свои дела, пока я нервно поглядывала на часы. Во-вторых, ценообразование. По телефону озвучили одну сумму за «под ключ», а в чеке внезапно всплыли какие-то дополнительные рентген-снимки и «индивидуальный стерильный набор», хотя это вроде как должно входить в стоимость по умолчанию. Вышло на 3200 рублей дороже, чем я планировала. Вроде и сумма не критичная, но осадочек остался. И еще момент — в зоне ожидания очень тесно. Если приходят два пациента с сопровождающими, сесть уже негде. В общем, если вам важен именно результат во рту — идите смело, врачи тут сильные. Но если ждете европейского сервиса за свои деньги, то приготовьтесь к совковому отношению со стороны персонала на входе. Ставлю 3 звезды только из-за профессионализма ортопеда.