Заказал темно-синюю парку L, а привезли черный S — баг в логистике Finn Flare
Решил обновить гардероб, заказал через прилу Finn Flare парку на зиму, чтобы по Воронежу не мерзнуть, пока до коворкинга иду. Выбрал темно-синюю, размер L, все по спекам. Оплатил, выбрал доставку в СДЭК, жду релиз посылки. Короче, приходит курьер, открываю пакет и просто ловлю дичайший кринж. Внутри лежит черная куртка, визуально вообще другая модель, и, внимание — размер S. Я хз, на кого это рассчитано, на кота?
Самый сок в том, что в накладной все четко: мой цвет, мой размер, мой адрес. То есть на складе у ребят какой-то тотальный дебаг нужен, раз они не могут два параметра сопоставить. Юзабилити сервиса просто пробило дно. Ну, я сразу в саппорт, мол, че за багулина, фиксите давайте. А там тишина, «ваше обращение принято», ждите оч долго. Ребята из чата в телеге говорили, что у Фин Флэр сейчас беда с логистикой, но чтоб настолько забить на чекинг заказа — это рили перебор. Куртка стоит не три копейки, а по факту я получил геморрой с возвратом и потраченное время. Придется теперь тащиться в пункт выдачи, оформлять рефанд, ждать бабки обратно на карту. Изи способ испортить настроение на неделю. Никакого контроля качества на отгрузке, просто рандомный айтем в пакет закинули и отправили. В общем, если не хотите играть в лотерею с одеждой, лучше скипайте этот магаз до лучших времен, пока они свой бэкенд и склад не пофиксят 🤡
