Илья Екб

В подарочном наборе «Таежные истории» не обнаружил крем-масло

Как человек, привыкший к четкости в расчетах, я всегда взвешенно подхожу к покупкам. В магазине Natura Siberica в Екатеринбурге приобрел подарочный набор «Таежные истории» для супруги. По деньгам выходило вполне адекватно, учитывая состав на упаковке. Сама коробка была аккуратно заклеена заводским скотчем, поэтому пересчитывать позиции на месте мне и в голову не пришло — доверял репутации бренда. Однако дома, когда жена вскрыла упаковку, обнаружилось отсутствие одного из ключевых продуктов — защитного крем-масла для рук. Внутри просто пустовало место под него. На мой взгляд, это серьезный прокол в системе контроля качества на этапе комплектации. Если сравнивать с аналогичными наборами от аптечных брендов, которые я брал ранее, с такой халатностью сталкиваюсь впервые. Идти обратно в магазин и доказывать, что ты не вытащил этот тюбик сам, — занятие сомнительное и энергозатратное, проще зафиксировать убыток. К качеству самой продукции, что осталась в коробке, претензий нет, но осадок от некомплекта перечеркивает все плюсы. Если вам подходит именно этот бренд, советую вскрывать любую упаковку прямо у кассы, невзирая на скотч и защитные пломбы, иначе рискуете переплатить за пустоту. Покупать здесь наборы в подарок больше не планирую, так как не уверен в наполнении.