Вероника Самара

Некомплектный крепеж фонтана-пушки за 14800 рублей в Аквамастере

12 июня приобрел в самарском филиале «Аквамастер» фонтан-пушку для детской зоны бассейна. Согласно товарному чеку №284/СМ, стоимость изделия составила 14 800 рублей. В описании товара заявлена универсальность монтажа, однако по факту возникли проблемы. При установке выяснилось, что анкерные болты из комплекта короче необходимых на 25 мм и не рассчитаны на стандартный борт композитного бассейна с усиленным краем. Согласно пункту 2.1 договора купли-продажи, товар должен быть полностью укомплектован для немедленного монтажа. В итоге пришлось тратить время и докупать метизы из нержавеющей стали А4 самостоятельно, фактически «колхозить» крепление. К качеству самой пушки и напору воды претензий нет, но инженерная проработка комплектации явно страдает. Составил рекламацию на несоответствие крепежа техническим условиям, жду ответа.