Наталья Валерьевна

Доставка Промарина СДЭКом за 11600 рублей в Липецк с нарушением упаковки

14 октября мною был оформлен заказ на две упаковки Promarine Collagen Peptides по акционной стоимости. Общая сумма транзакции составила порядка 11 600 рублей. Согласно регламенту логистической службы СДЭК, товар должен был прибыть в надлежащем виде, однако при получении курьера в Липецке 18 октября я зафиксировал существенное нарушение целостности внешней тары. Коробка была деформирована по углам и залита неизвестной субстанцией с липкой консистенцией, что в юридической практике расценивается как ненадлежащее исполнение обязательств по транспортировке хрупкого груза. По факту осмотра я планировал составить претензию, однако при вскрытии обнаружил, что внутренние стеклянные флаконы с пептидами коллагена объемом 50 мл чудом остались целы, герметичность крышек не нарушена. Непосредственно к продукту Coral Club International претензий не имею. Состав соответствует заявленному в спецификации: высокая концентрация морского коллагена (10 000 мг), витамины С, B6 и биотин. Вкус приемлемый, без химического послевкусия. Несмотря на то, что эстетическая составляющая покупки была испорчена халатностью курьерской службы, качество самого препарата Promarine заслуживает высшей оценки. Эффект на коже проявляется накопительно, что подтверждается моим внутренним чек-листом наблюдений. Рекомендую производителю усилить контроль над логистическими партнерами или изменить тип защитной прослойки в транспортной таре.