Зинаида

Раньше сервис был лучше, сейчас консультантов не дозовешься

Заходила вчера в Гринвич, хотела подобрать новый тон. Простояла у стенда Estee Lauder минут 15, мимо прошли три сотрудницы, на мой взгляд «помогите выбрать» ноль реакции. Все заняты какими-то своими делами или шепчутся в углу. В итоге пришлось самой гуглить свотчи и выбирать наугад. В итоге тон немного не подошел по подтону, обидно. Магазин огромный, красивый, спору нет, но человеческий фактор всё портит. Раньше каждый второй подбегал, а теперь как в супермаркете самообслуживания. Радует только, что ассортимент всё ещё лучший в городе, можно найти и бюджетный масс-маркет, и тяжелый люкс.