Варвара Николаевна

Вернули деньги за курс без лишних вопросов через 3 дня после начала

Купила курс по копирайтингу, но на втором уроке поняла, что формат видеолекций мне совсем не заходит — я лучше воспринимаю лонгриды и текст. Написала в поддержку, думала, будут уговаривать остаться или тянуть резину с возвратом. Нет, менеджер ответил через час, прислал бланк заявления. Заполнила, отправила скан. На третий день деньги (все 14 500 рублей) вернулись на карту. Такое отношение к клиенту — редкость в наше время. Обязательно попробую другие их продукты, возможно, в текстовом формате. Респект за честность!