Амина С.

Списали 2490 рублей за подписку, которую я отменила в личном кабинете неделю назад

Просто возмущена до предела! В прошлом месяце ребенок попросил попробовать курс шахмат. Я оплатила месяц, посмотрела — не понравилось, обучение примитивное. Сразу зашла в настройки и ОТКЛЮЧИЛА автопродление. Сегодня утром приходит СМС от банка — списание 2490 р. за годовой пакет. Поддержка молчит второй день, в чате отвечает робот Катя какими-то заготовленными фразами. Деньги возвращать не хотят, говорят «услуга предоставлена». Это чистой воды мошенничество. Буду писать заявление в банк на чарджбэк. Родители, никогда не привязывайте туда нормальную карту, только виртуальную с нулевым балансом!