Мария Р.

Спас ситуацию при поломке фискального накопителя

Случилась неприятная история: ФН на кассе «крякнул», и часть чеков застряла в памяти, не успев уйти. Я уже думал, что попал на разбирательства с налоговой. Позвонил ребятам в Оператор ИС, попал на толкового инженера. Он помог проверить, какие именно документы дошли, а какие нет, и проконсультировал, как сформировать чеки коррекции после замены накопителя, чтобы всё сошлось. Очень человеческое отношение, не просто «читают по скрипту», а реально вникают в проблему. Оплатил продление еще на 3 года вперед. 🚀