Регина SRT

Лоферы Ekonika Premium приехали в разных размерах, но сервис вытянул ситуацию

Коллеги давно советовали обновить гардероб именно в Эконике, так как по факту это сейчас лучшая альтернатива мидл-сегменту. Заказала через приложение базовые лоферы 38 размера, ждала с нетерпением. На выходе получила странный кейс: курьер привез коробку, где один ботинок был 37-го, а второй — нужного 38-го. Видимо, на складе произошел сбой в бизнес-процессах. Пришлось оформлять возврат. В целом команда поддержки отработала оперативно, извинились, и через 4 дня я уже получила свою идеальную пару. Качество кожи выше всяких похвал, колодка удобная для офиса, ноги не устают даже при плотном графике встреч. Сравнение с масс-маркетом явно в пользу этого бренда, так как фурнитура выглядит дорого и не облезает. Несмотря на косяк с комплектацией, ставлю пятерку за лояльность и эстетику.