Кухня за 450 тысяч с кривыми зазорами и двухнедельным ожиданием недостающей петли
Пишу на эмоциях, потому что эпопея с моей кухней в Екатеринбурге длится уже третий месяц. Выбрали «Марию» по совету знакомых, мол, ценник выше среднего, зато сервис и качество на высоте. Ага, сейчас! Заказали проект в октябре, оплатили сразу 100%, чтобы зафиксировать цену. Дизайнер в салоне на Малышева попалась толковая, отрисовала всё красиво, подобрали фасады в эмали, фурнитуру Blum — ну, думаем, будет конфетка.
Привезли всё в срок, тут претензий нет. Но когда приехали сборщики, начался настоящий цирк. Оказалось, что на фабрике неправильно присадили отверстия под одну из секций, из-за чего зазор между фасадами был почти сантиметр. Мастера пожали плечами, мол, «ну бывает, пишите рекламацию». Ждал эту несчастную деталь еще две недели! Когда приехали доделывать, выяснилось, что в комплекте не хватает одной петли с доводчиком для углового шкафа. Серьезно? За такие деньги нельзя было проверить комплектацию перед отгрузкой?
В итоге сейчас кухня стоит, пользоваться можно, но осадочек остался конкретный. Зазоры всё равно не идеальные, муж сам подкручивал, как мог. За 450 тысяч рублей я ожидал, что мне всё вылижут до миллиметра, а по факту — косяк на косяке и постоянные звонки на горячую линию, где тебя просто кормят завтраками. Фасады красивые, спору нет, моются легко, но сервис в нашем регионе просто никакой. Если решите заказывать, готовьтесь лично контролировать каждый чих сборщиков и проверять каждую коробку.