СтепанИркутск

Шкаф привезли с зеркалом не в ту сторону, два часа проектирования зря

Когда решили обновить прихожую, я подошел к вопросу основательно, как и привык в своей работе инженером. Выбрали салон Лазурит на Ленинском, так как бренд на слуху. В самом магазине все выглядело солидно: консультант Марина потратила на нас добрых два часа, детально прорисовывая проект в программе, подбирая модули под наши габариты. Взвесил все «за» и «против», сравнил с предложениями местных фабрик и по деньгам решил, что лучше переплатить за сервис и качество калининградского производства. В итоге подписали договор, оплатили и стали ждать. Проблемы начались на этапе сборки. Оказалось, что привезли основной шкаф с зеркалом, расположенным зеркально от проекта — открывается не в ту сторону и перекрывает проход к выключателю. Теперь конструктор, который Марина так старательно выверяла, просто не функционален. На мой взгляд, это грубая ошибка на этапе передачи заказа на производство. Сейчас уже вторую неделю воюем с отделом претензий. Пытаются доказать, что мы сами так утвердили, хотя в чертежах проекта все четко. Если вы цените свое время и нервы, имейте в виду: даже долгие согласования в салоне не гарантируют, что на выходе вы получите именно то, за что заплатили. Пока вопрос с заменой фасада не решен, рекомендовать компанию не могу.