На сайте с ноябрь 2025 г.
Ситуация двоякая. Купил утюг, принес домой, включил — а он течет. Прямо из-под подошвы вода хлещет. Ну, думаю, брак бывает у всех. Понес на следующий день обратно в гарантийный отдел. Вот тут началось самое 'веселое'. Вместо того чтобы сразу поменять на такой же (он был в наличии), меня заставили писать кучу бумажек и сказали ждать экспертизу. Ждал 12 дней. В итоге подтвердили производственный дефект. Деньги на карту вернули еще через 3 дня. Итого две недели без утюга и с замороженными средствами. Вроде и по закону всё, но как-то медленно и бюрократично всё это происходит в 2024 году. К самому магазину как к площадке претензий нет, но отдел рекламации работает как почта в советские времена. Покупать тут можно, но молитесь, чтобы не попался брак, иначе погрязнете в ожиданиях.
