Эмилия Уфа

Бесплатные линзы на пробу дали, но в очереди с детьми просидели вечность

Девочки, всем привет! Решила я наконец-то заняться своими глазками, а то после вторых родов зрение совсем поплыло, а с моим графиком, когда старший ходит в сад, а младшая еще на ГВ, постоянно в очках неудобно — то дочка их сдернет, то запотевают, когда в поликлинику заходим. Пошла в Доктор 52, надеясь на быстрый и качественный сервис. По самой процедуре подбора линз у меня вопросов вообще ноль, окулист попалась просто чудесная, очень внимательная женщина! Мы с ней провели в кабинете прилично времени, она меня обследовала на трех разных аппаратах, светила, мерила давление внутриглазное, в общем, подошла к вопросу со всей серьезностью, а не просто «на глаз» определила минус. Даже дала мне с собой две пары однодневных линз совершенно бесплатно, чтобы я дома в спокойной обстановке поняла, не режет ли глаза и комфортно ли мне будет в них гулять с коляской. Это прямо огромный плюс, за это спасибо! :) Но вот организация процесса в самой клинике — это просто какой-то кошмар для мамочки с детьми. Мало того, что мы записались заранее на определенное время, так нам пришлось просидеть в коридоре лишние 40 минут! Муж нервничал, младшая начала капризничать, потому что время кормления подошло, а там даже нормального уголка нет, чтобы уединиться. Администраторы на ресепшене какие-то замученные, на вопросы отвечают сквозь зубы, как будто я к ним домой пришла. В итоге впечатление очень двоякое: врач — золото и технику новую закупили, линзы подобрали идеально, глазам легко, но вот этот совок с очередями и ожиданием просто убивает всё желание возвращаться. Если идете одни, то еще ладно, но с малышами там делать точно нечего, измучаетесь. Надеюсь, руководство как-то решит вопрос с таймингом приемов, а то за такие деньги хочется сервиса, а не как в обычной районке сидеть под дверью.