Геннадий С.

Проблемы с закрытием вклада и выдачей наличных через кассу

Решил забрать свой вклад по истечении срока (около 1.2 млн рублей). Позвонил за два дня заказать сумму, как и прописано в правилах. Прихожу в назначенное время в отделение на Ленина, а мне говорят — денег нет, инкассация задерживается. Спрашивается, зачем я звонил и заказывал? Прождал в офисе два часа, в итоге предложили перевести на карту и снять в банкомате, но там лимит! Пришлось ругаться с управляющим. В итоге деньги выдали, но нервов потрачено куча. Больше сюда крупные суммы не понесу, сервис на нуле в критических ситуациях.