Камилла Н.

Банкомат 'съел' деньги и ушел в перезагрузку

Никогда не думала, что попаду в такую ситуацию. 12 сентября вносила 45 000 рублей наличными через банкомат в отделении на ул. Ленина. Купюроприемник деньги забрал, зашуршал, и тут экран просто гаснет. Чек не выдал, на карту ничего не пришло. Я в панике к сотрудникам, а они — «пишите претензию, рассмотрим в течение 15-30 дней». Вы серьезно? У меня платеж по ипотеке через три дня! В итоге деньги вернули только через две недели после инкассации. Нервов потрачено море. Техника старая, доверия теперь ноль.