Лев П.

Доставка пяти окон в Дмитров обернулась ручной разгрузкой из-за фуры

Для остекления загородного дома в Дмитрове выбрал Домком Окна, так как экономика проекта выглядела адекватно по рынку. По итогу — продукт нормальный, но логистика убила всю маржу по времени. Привезли пять окон на огромной фуре, которая физически не смогла заехать в наше СНТ. Логист не оценил риски, хотя я предупреждал о габаритах. В итоге мы с водителем 200 метров тащили тяжелые рамы на руках. Для меня, как для владельца бизнеса, потраченные два часа на разгрузку — это прямые убытки. Считаю, что сервис не дотягивает до уровня профи. Качество самих изделий Rehau достойное, монтажники сработали четко, но за провал с доставкой ставлю тройку. Если цените свое время и нервы, требуйте малотоннажный транспорт, иначе будете работать грузчиками за свои же деньги.