Ирина2024

Худший опыт, обходите стороной!

Это просто какой-то кошмар, а не сервис. Заказала дорогое подарочное издание за 4500 рублей. Прихожу забирать, а коробка вся мокрая и грязная, как будто её в луже держали. Сотрудница в пункте (г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев) абсолютно по-хамски заявила: «Не нравится — не берите, мне вообще плевать». Я в шоке! Стали открывать — естественно, углы книги разбухли от воды, страницы слиплись. Оформить возврат на месте — целая проблема, заставили писать кучу бумажек от руки, хотя это их вина. Деньги возвращали две недели! Никакой клиентоориентированности, логистика на нуле. Больше ни ногой в Лабиринт.Пост, лучше переплачу за курьера другой службы, чем буду терпеть такое отношение и порчу имущества. 😡