Александр878

Счет на Irbis в Екатеринбурге оплатили быстро, а планшет сдох через час

Работаю в небольшой студии дизайна, и когда старый Ваком приказал долго жить, руководство решило поддержать отечественного производителя. Заказывали через филиал в Екатеринбурге, так как до нашего Сургута логистика обычно хромает, а тут вроде как поближе. Поначалу всё шло как по маслу: менеджеры Ирбиса молодцы, счет выставили буквально за полчаса, всё вежливо, оперативно. Доставили до офиса в Екб за два дня, что по местным меркам вообще рекордная скорость, мы даже удивиться не успели. Привезли коробку, распаковали — внутри сюрприз, лежала защитная перчатка черная, хотя на сайте в описании про нее вообще ни слова не было. Думали, ну вот оно, научились у нас делать сервис и комплектацию нормальную. Но радость была недолгой, ровно до того момента, как я воткнул это чудо техники в компьютер. Первые сорок минут он работал сносно, хотя перо какое-то легкое, как пустая ручка. А потом начался настоящий цирк. Сначала курсор стал дергаться сам по себе, как будто бес вселился. Калибровка не помогла, драйвера переустанавливал три раза — бесполезно. В какой-то момент планшет просто перестал видеть нажатие пера. В итоге имеем: девайс за немалые деньги превратился в бесполезный кусок пластика за один рабочий час. Самое обидное, что возврат теперь делать — та еще морока, нужно отправлять обратно в областной центр, ждать экспертизу. У нас в городе сервисных центров нормальных по этой марке нет, надо всё почтой слать. В итоге и деньги потратили, и работа стоит, сроки горят. Такое ощущение, что перчатку в комплект положили, чтобы хоть как-то задобрить покупателя перед тем, как он поймет, какое барахло купил. Очень разочарован, хотя на старте всё выглядело прилично. Больше с этим брендом связываться желания нет, лучше бы переплатили и взяли проверенный вариант, чем этот металлолом с перчаткой.