Элина Олеговна

Заплатил 14 тысяч за Crizal, а ждал доставку полторы недели

Ну сколько можно кормить завтраками, честное слово. Зашел в Счастливый взгляд в Ростове, подобрали оправу, выбрали линзы Crizal — все-таки не копейки стоят, отдал 14 000 рублей. Консультант в салоне так уверенно соловьем заливался, мол, через 4 дня все будет готово, максимум 5 дней и курьер привезет. Я специально подгадывал под командировку, чтобы старые очки сменить, но в итоге начался какой-то цирк. Проходит неделя — тишина. Звоню сам, спрашиваю, где мой заказ, а мне в ответ: «Ой, извините, ваш заказ еще в обработке». Ну как так-то? В итоге курьер доехал до меня только через полторы недели. Бедный парень на пороге начал оправдываться, что на складе завал, заказов море, логистика не справляется. Ребят, ну если у вас склад не вывозит нагрузку, зачем вы людям врете про сжатые сроки? Я уже который раз сталкиваюсь с тем, что в оптиках обещают золотые горы, а по факту сидишь и ждешь у моря погоды. К самим очкам претензий нет, линзы отличные, видно все четко, оправа сидит как влитая. Но вот этот сервис с доставкой просто убивает все желание возвращаться. Больше не буду здесь заказывать с доставкой на дом, проще самому зайти забрать, если нервы дороги. Настроение испорчено, хоть и покупка нужная. Обидно, что за свои же немалые деньги приходится еще и бегать за магазином, выясняя судьбу оплаченного товара.