dmitriy23

Месяц ждал кроссовки New Balance и получил отмену без объяснения причин

Честно говоря, я в бешенстве. Заказал на СДЭК.Маркете кроссовки New Balance 574, цена была подозрительно приятная — 8900 рублей, но я доверился площадке, все-таки имя известное. Заказ №2248590 оформил еще 14 сентября. Деньги списали мгновенно, тут они молодцы, работают быстро. Прошла неделя — статус «в обработке», прошла вторая — то же самое. Пытался достучаться до службы поддержки, там отвечают какими-то скриптами: «ждите, ваш заказ передан партнеру». Ребят, какому партнеру? Я у вас на сайте покупал! В итоге, спустя 28 дней ожидания, мне просто прилетает уведомление: «Заказ отменен, товара нет в наличии». Вы серьезно? Месяц крутили мои деньги, чтобы в итоге просто извиниться? Возврат средств шел еще 5 дней. Итого: потерянное время, упущенная выгода (мог бы за это время в другом месте купить по акции) и испорченное настроение. Больше сюда ни ногой, сервис на уровне нулевых. 😡