Ева Панова

Берегите нервы и деньги — возврат средств это круги ада

Худший опыт взаимодействия с образовательной организацией. Записалась на курс гитары в Краснодаре, оплатила пакет, но после двух занятий поняла, что формат групп по 8 человек мне категорически не подходит — преподаватель просто не замечает, если ты ставишь пальцы неправильно. Решила расторгнуть договор и вернуть деньги за оставшиеся уроки. И тут началось... Сначала меня кормили завтраками, потом сказали, что 'менеджер по возвратам в отпуске', потом начали высчитывать какие-то нереальные суммы за 'уже оказанные услуги' и 'расходы на материалы', хотя я ничего не получала. В итоге из 15 тысяч мне вернули 4 тысячи через полтора месяца скандалов и жалоб. Обходите стороной эту контору, если не уверены на 100%, что останетесь до конца. Юридически они очень хитро прописывают договоры не в пользу клиента.