На сайте с август 2025 г.
Заключил договор накопительного страхования жизни еще в 2021 году, плачу по 100 тысяч в год. Основная цель была — копить сыну на учебу и получать налоговый вычет. И вот тут начались танцы с бубнами. Чтобы подать документы в налоговую, мне понадобились заверенные копии лицензии и подтверждения платежей от страховой. Запросил документы через личный кабинет в феврале. Ждал месяц — тишина. Позвонил на горячую линию, висел на трубке 25 минут, оператор «создала обращение». Прошел еще месяц. В итоге пришлось ехать в офис в Самаре лично и буквально ругаться, чтобы мне распечатали несчастную бумажку с синей печатью. Отношение к клиентам после того, как ты уже отдал деньги, меняется на безразличное. Сама программа страхования вроде работает, деньги копятся, но сервис — это просто прошлый век. Если планируете возвращать 13%, готовьтесь выбивать документы силой.
