Диана Куликова

Кухня 'Сканди' за 180к: история о том, как я ждала фасады из-за ошибки замерщика

Решила поддержать местного производителя и заказала кухню в филиале на Ленинском. Договор от 12 августа. Изначально всё шло неплохо, пока не приехал замерщик. Видимо, парень куда-то очень спешил, потому что в итоге один из верхних шкафов просто не влез в нишу из-за выступающей газовой трубы, которую он «забыл» отметить в бланке. Когда привезли коробки (а это была гора картона посреди моей единственной комнаты), выяснилось, что фасад на угловой секции приехал со сколом на самом видном месте. Ребята, ну как так?! 😤 Кухня стоит не 20 тысяч. В итоге сборщик просто уехал, оставив меня жить среди коробок на две недели, пока везли замену фасада и переделывали тот злополучный шкаф. Дозвониться до рекламационного отдела — тот еще квест, вечно «все операторы заняты». В конечном счете кухню дособрали, она симпатичная, но осадочек остался такой, что больше я сюда ни ногой. За такие деньги хочется сервиса, а не постоянных звонков и выяснений, чья это ошибка. Если будете брать, проверяйте каждый миллиметр в чертежах замерщика сами!