Полина91

Обычный сервис без изысков, дозвониться до оператора — тот еще квест

У меня ДМС от работы в Югории. По качеству клиник вопросов нет, список нормальный. Но вот когда нужно согласовать какую-то процедуру (например, МРТ), начинаются танцы с бубнами. На горячую линию звонишь и висишь на трубке по 10-15 минут под музыку. Операторы иногда путаются, что входит в мой пакет, а что нет. В итоге всё согласовывают, но нервы тратятся. Средне, видали и получше сервис в плане клиентоориентированности.