Ярослав К.

Дует из всех щелей после первой же зимы в Самаре

В августе прошлого года решил поменять старые деревянные рамы на пластик в гостиной. Выбрал «Окна Роста Дом», потому что ценник на трехкамерный стеклопакет показался адекватным — отдал около 42 тысяч с установкой. Монтажники приехали вовремя, к ним претензий на этапе работы не было, всё поставили за пару часов. Но как только начались первые заморозки в ноябре, началось веселье. Оказалось, что уплотнитель местами просто не прилегает. На подоконнике реально лежал снег! Вызывал их сервисную службу три раза. Первый раз мастер пришел, что-то покрутил шестигранником и ушел. Стало чуть лучше, но свист ветра остался. Второй раз вообще не доехали. В итоге пришлось самому покупать силиконовый герметик и подмазывать стыки штапиков, потому что ждать их «гарантийного ремонта» можно вечно. За такие деньги ждешь, что поставил и забыл, а не бегаешь с пистолетом герметика вокруг окна в мороз.