Камилла Дмитриевна

Средний уровень сервиса, напоминает государственную поликлинику

Были здесь дважды. Первый раз всё прошло идеально, попали к чудо-доктору. Второй раз — полное разочарование. Врач (фамилию называть не буду) общалась сквозь зубы, на вопросы отвечала неохотно, типа «ну а что вы хотели в таком возрасте». Собаке 9 лет, это не приговор! Оборудование в «Своем Докторе» действительно классное, УЗИ аппарат новый, снимки четкие. Но вот человеческий фактор всё портит. Ощущение, что ты на конвейере. Поставлю 3 за техническое оснащение, но над сервисом и клиентоориентированностью надо работать.