На сайте с февраль 2026 г.
Коллеги давно советовали Ushatáva как крутую альтернативу масс-маркету, и я наконец-то решилась на покупку оверсайз пальто. По факту же столкнулась с полным провалом в логистике. Сотрудник склада умудрился перепутать адрес, и мой заказ вместо Иркутска уехал совершенно в другом направлении. В итоге на выходе я получила ожидание длиной почти в три недели вместо обещанных нескольких дней. Для бренда, который позиционирует себя выше среднего сегмента, такая неразбериха — это серьезный минус. Дизайн и крой у вещи действительно интересные, минимализм выдержан на уровне, но сервис перечеркивает всё приятное впечатление. В целом, команда поддержки отвечала вежливо, но реальных действий по ускорению процесса было мало. Больше заказывать онлайн желания нет, проще посмотреть что-то у конкурентов в наличии.
