Эдуард

Отдала 18 тысяч за Arctiline, а молния полетела через неделю

Взяла дочке пуховик Арктилайн, все-таки у нас в Ярославле зимы бывают суровые, хотелось что-то реально теплое. По местным меркам цена в 18 тысяч рублей — это очень прилично, рассчитывала на премиум качество, как они и пишут. К пуху вопросов нет, куртка легкая и греет отлично, даже в метель ребенок не мерзнет. Но вот с фурнитурой прямо беда случилась. Через неделю аккуратной носки на основном замке вылетело несколько зубьев, молния там пластиковая и какая-то хлипкая для такой дорогой вещи. Написала в поддержку, думала, исправят или заменят, все-таки бренд серьезный. А мне ответили, что это механическое повреждение и не гарантийный случай. Обидно до слез! Пришлось идти в наше ателье в областном центре и перешивать замок за свои деньги. Могли бы за такую стоимость ставить железные молнии или хотя бы идти навстречу покупателям в таких мелочах.